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    一汽財務有限公司誠聘精英(營銷企劃崗)

    瀏覽量: 2018年12月07日 作者:普通管理員

      一汽財務有限公司2018年誠聘英才

      

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      崗位需求列表

      一、市場營銷部 互聯網營銷崗

      崗位職責描述及任職要求

      職責描述:

      1、負責制定公司新媒體運營規劃及實施。

      2、負責公司官網、微信公眾號、APP的信息發布、動態跟蹤及優化工作。

      3、負責以互聯網思維,組織實施互動營銷活動。

      4、負責制定和完善客戶服務體系整體規劃建設,結合業務場景,挖掘豐富營銷及服務職能。

      5、負責客戶關系管理體系、客戶投訴處管理體系、服務質量管理及服務標準化體系建設規劃。

      6、負責客服團隊的日常工作組織、行為管理、培訓管理。

      7、負責外部客戶滿意度調查工作的制定、實施、組織、跟蹤、評價、應用。

      8、負責組織對客戶營銷及客戶服務的全流程品質檢查,以營銷服務體驗為中心,提高客戶滿意度。

      9、負責以互聯網營銷視角,開展客戶積分體系建及客戶忠誠度管理工作。

      10、完成領導交辦的其他工作。

      任職要求:

      1. 大學本科及以上學歷;

      2. 兩年及以上工作經驗;

      3. 企業管理、經濟、金融等相關專業;

      4. 熟練應用Word,Excel,Powerpoint等常用辦公軟件;

      5. 具備良好的組織能力、溝通協調能力和創新能力。

      語言要求: 英語四級及以上

      專業要求: 企業管理、經濟、金融等相關專業

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